 |
|
Принцип молотка.
Никогда не используйте молоток, чтобы убить комара на лбу собеседника.
Принцип обмена.
Вместо того чтобы ставить других на место, мы должны поставить на их место себя.
Принцип обучения.
Каждый человек, которого мы встречаем, потенциально способен нас чему-нибудь научить.
|
Принцип харизмы.
Люди проявляют интерес к человеку, который интересуется ими.
Принцип 10 баллов.
Вера в лучшие качества людей обычно заставляет их проявлять свои лучшие качества.
Принцип лифта.
В процессе взаимоотношений мы можем поднимать людей вверх или опускать вниз.
Принцип ситуации.
Никогда не допускайте, чтобы ситуация значила для вас больше, чем взаимоотношения.
Принцип Ивана.
Когда у Ивана есть проблемы со всеми, главной проблемой обычно является сам Иван.
Принцип доступности.
Легкость в отношениях с самим собой помогает другим чувствовать себя свободно с нами.
Принцип земледелия.
Все взаимоотношения нужно культивировать.
Принцип 101 процента.
Отыскать 1%, с которым мы согласны, и направить на него 100 % наших усилий.
Принцип терпения.
Путешествовать вместе с другими всегда приходится медленнее, чем путешествовать одному.
Принцип дружбы.
При прочих равных условиях люди будут стремиться работать с теми, кто им нравится; при прочих неравных условиях они все равно будут это делать.
Принцип сотрудничества.
Совместная работа повышает вероятность совместной победы.
|